📍 Lieu : Casablanca
🗓 Type de contrat : CDD
⏳ Durée : 6 mois (renouvelable)

 À propos de nous

SINGLA est une entreprise spécialisée dans les technologies de l’information. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets digitaux et technologiques en proposant des solutions innovantes, fiables et performantes.

Dans le cadre de notre activité, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support IT en CDD pour renforcer notre équipe.

 Missions principales

Rattaché(e) au service informatique, vous aurez pour missions :

• Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, imprimantes, logiciels)
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
• Gérer les demandes via un outil de ticketing
• Participer à la gestion du parc informatique
• Assurer la maintenance du réseau interne
• Rédiger des guides utilisateurs et documentations techniques

 Profil recherché

• Bac+2 en informatique (BTS, DUT ou équivalent)
• Première expérience en support IT souhaitée
• Bonne maîtrise des environnements Windows
• Connaissances de base en réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS)
• Sens du service et bon relationnel
• Réactivité, rigueur et autonomie

 Compétences appréciées (atout)

• Connaissances en Active Directory
• Expérience avec les outils de ticketing
• Notions en cybersécurité
• Connaissances Linux

 Ce que nous offrons

• Une expérience professionnelle enrichissante
• Un environnement de travail dynamique
• Une intégration au sein d’une équipe expérimentée
• Des missions variées et concrètes
• Possibilité d’évolution selon performance

📩 Comment postuler ?

Merci de bien vouloir remplir le formulaire suivant :